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汽轮机公司“服务万里行”活动反映强烈
来源: 哈尔滨电气集团有限公司 时间: 2019-11-20 15:17:48
 
    哈电集团汽轮机公司自8月份起,历时3个月,实施了“服务万里行”活动。在此次活动,汽轮机公司走访了200余家电厂,累计行程数万公里,在用户中引起强烈反响。
    汽轮机公司以北京、上海、深圳三个客户服务中心为基地,延伸至周边省市,不但走访了近几年安装30万、60万大型机组的电厂,而且还走访了许多小型机组电厂。汽轮机公司专门设计了《客户基本资料调查表》、《哈汽产品状况调查表》、《客户服务登记表》和《客户信息处理单》等,为客户和机组建立了详细的档案和服务记录,同时积极配合电厂解决了许多机组运行过程中出现的问题。

 
 
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